계정 삭제
계정 삭제 방법 및 안내
앱 내에서 계정 삭제
앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다:
- 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 네비게이션에서 프로필 탭을 선택합니다.
- 계정 삭제 버튼을 탭합니다.
- 확인 팝업에서 삭제를 선택합니다.
이메일로 계정 삭제 요청
앱에 접속할 수 없는 경우, 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다:
- 이메일: dev@intellieffect.com
- 제목: [계정 삭제 요청]
- 내용: 가입 시 사용한 이메일 주소
본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:
- 계정 정보 (이메일, 이름, 프로필)
- 즐겨찾기 충전소 목록
- 알림 설정
- 앱 사용 기록
주의: 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 구독 중인 경우, 계정 삭제 전 구독을 취소해 주세요.
구독 취소
계정 삭제 전 구독을 취소해야 합니다. 구독 취소는 각 스토어에서 진행됩니다:
iOS (App Store)
- 설정 앱 열기
- 상단의 Apple ID 탭
- 구독 선택
- 수소:충전소 알림 선택 후 구독 취소
Android (Google Play)
- Google Play 스토어 앱 열기
- 프로필 아이콘 탭
- 결제 및 구독 > 구독
- 수소:충전소 알림 선택 후 구독 취소
문의
계정 삭제와 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요: